Купить задний бампер на BMW с доставкой в Саратов

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Спасибо. Заказ получил. Установил. Всё хорошо.

Спасибо огромное! Во первых за упаковку, во вторых за идеальную запчасть, я доволен. Рекомендую эту компанию.

Все молодцы.Хотелась бы с отправкой по быстрее

Качественно, быстро, удобно замечательные менеджер. г.Мурманск 3 дня.
Спасибо.

#678189 насос продувки катализатора.
Оперативно позвонили,проверили по VIN заказали,через три дня получил.(гарантия,возврат в накладной при получении указан)
Спасибо.

Бмв 5 е39 ДВС м52 б25 , ПТФ, Стартер получил птф и стартер работают состояние хорошее, ДВС установили в сервисе 29.09.17 пока все норм обкатываю проверяю! По ДВС в сервисе сказали что сильный нагар в двигателе был!!!

Здравствуйте писал ранее вам свой отзыв так вот после установки двс бмв 5 м52б25 выяснелось что на данном двигателе не рабочий ванос и это не есть хорошо!!!

Запчасть не подошла. Хотя меня уверяли что подойдет. Как вернуться или поменять на другую запчасть?

Добрый день. К сожалению мы не можем произвести возврат данной детали т.к. Вы, разобрав деталь, нарушили гарантийные "метки".
Но в качестве компенсации мы закрепляем за вами скидку на дальнейшие покупки! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

В принятие нормально... но блин так долго ждать отправки через транспортную компанию НЕДЕЛЮ:-((( надо менять либо логистика либо начальника склада:-(((

Мы учли данные замечания и существенно ускорили срок отправки!

Спасибо компании,всем сотрудникам которые обеспечивали мой заказ.Особенно моему менеджеру Андрею Лукьянову. Товар пришёл хорошо упакованным и целым.Спасибо компании ПЭК за хорошую и своевременную доставку.Замок поставил на машину ,всё работает. Буду в будущем пользоваться вашей компанией, но при одном условии ,если Вы будете правильно писать мою фамилию. С уважением, ЛАГУТИН АНДРЕЙ.

Спасибо компании,всем сотрудникам которые обеспечивали мой заказ.Особенно моему менеджеру Андрею Лукьянову. Товар пришёл хорошо упакованным и целым.Спасибо компании ПЭК за хорошую и своевременную доставку.Замок поставил на машину ,всё работает. Буду в будущем пользоваться вашей компанией, но при одном условии ,если Вы будете правильно писать мою фамилию. С уважением, ЛАГУТИН АНДРЕЙ.

Спасибо большое, Ваше качество обслуживания оцениваю на 5